特定商取引法
- 販売業者の名称
- 銀座まるかん柴村グループオンラインショップ 柴村 恵美子
- 販売責任者名
- 柴村恵美子
- 販売業者の住所
- 大阪市北区芝田2丁目7番18号 LUCID SQUARE UMEDA3階
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：06-6292-1466
- 商品代金以外の必要料金
- ・消費税（10%）※軽減税率対象品は8%
・送料 1配送につき、送料全国一律880円（税込）
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- ■不良品の取り扱い
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に担当代理店までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします
- お支払い方法
- ・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料は無料です。
・クレジットカード
VISA,MASTER,JCB,AMEX,ダイナースのカードがご利用可能です
- お支払いについて
- ・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料は無料です。
・クレジットカード
VISA,MASTER,JCB,AMEX,ダイナースのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
- 返品について
- ■返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に返品したい旨、ご連絡ください。
返品商品の送り先をご連絡いたします。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- 返品送料
- 送料はお客様でご負担願います。
尚、初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。